Em Espanha, não se tira senha, faz-se fila. Sempre. Por isso, não há cultura de tirar senha, ir ver umas lojas e voltar. Eu, que fiquei em choque e a achar que isso era o maior atraso de vida, rapidamente me apercebi das vantagens.
Pode não haver senha, mas há o hábito de chegar e perguntar bem alto "quem é o último na fila?", para que nos possamos sentar descansados, sabendo que estamos atrás do fulano tal. Até na fila para a casa-de-banho, em discotecas, fazem isso.
Além disso, o facto de as pessoas fazerem fila e esperarem implica, necessariamente, que os senhores que estão a atender tendem a ser super eficientes, de forma a atenuar o tempo de espera dos seus próprios clientes.
Enfim, é diferente. Não quer dizer que seja pior, é só diferente.
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